Ответы днём и ночью
Клиент пишет в 23:41 — ответ приходит в ту же минуту, а не утром, когда он уже ушёл к другим.
ИИ-администратор для WhatsApp
Отвечает.
Отвечает.
Записывает.
Работает 24/7.
Kelsenger сам отвечает клиентам вашего бизнеса в WhatsApp: консультирует по услугам и ценам, показывает свободное время и записывает. Настраивается прямо на сайте — без программистов и звонков.
Работает через официальный WhatsApp Business API. Номер остаётся вашим.
Пример панели Kelsenger: число диалогов и записей за неделю, время ответа и доля диалогов, которые бот закрыл сам.
Интерфейс для примера
С первого дня
- Ответ за секунды
- 24 часа, 7 дней
- На языке клиента
- Официальный WhatsApp Business API
- Без программистов
Всё, чтобы не терять клиентов
Kelsenger берёт на себя переписку, которая съедает время: вопросы о ценах и свободном времени, записи, переносы и отмены.
Запись без накладок
Свободное время считает программа расписания, а не нейросеть. Двоих на одно время бот не запишет.
Консультации по прайсу
Цены, состав услуг, адрес, способы оплаты. Бот отвечает только тем, что вы указали при настройке, и ничего не выдумывает.
Страница онлайн-записи
Своя ссылка для Instagram, сайта и визиток. ИИ собирает её сам из ваших ответов при настройке.
Передача человеку
Жалоба или нестандартный вопрос — бот зовёт вас и замолкает, пока вы отвечаете клиенту сами.
На языке клиента
Понимает, на каком языке пишет клиент, и отвечает на нём же. Цены показывает в вашей валюте.
Посмотрите Kelsenger в деле
Реальный сценарий: клиент пишет поздно вечером, нужное время занято — бот объясняет почему и записывает к другому специалисту.
Открыть демо-страницу записиБарбершоп ALASH
в сети
Здравствуйте, сколько стоит стрижка с бородой? На завтра вечером есть места?
Здравствуйте! Стрижка + борода — 8 000 ₸, 75 минут: стрижка, оформление бороды, королевское бритьё и уход. Завтра вечером свободно 19:00, 19:15, 19:30. Записать Вас?
19:00 к Ержану можно?
В 19:00 у Ержана уже стоит запись 18:30–19:45. У него свободно 17:45 или 20:00. А в 19:00 Вас может взять Айдар — как удобнее?
давай айдара
Записали Вас на завтра, субботу, в 19:00 к Айдару, стрижка + борода, 8 000 ₸ 🙏🏻
Что сделал бот
Сам, без человекаОтветил через несколько секундЦена вместе с составом услуги — без голой цифры
Проверил расписаниеНашёл свободные окна по всем специалистам
Объяснил, почему время занятоИ сразу предложил настоящую замену
Создал записьСуббота, 19:00, Айдар — запись появилась в расписании
Подключение — целиком на сайте
Без звонков, менеджеров и переписки с нами. Вы отвечаете на вопросы, остальное Kelsenger делает сам.
-
Расскажите о бизнесе
Чем занимаетесь, какие услуги и цены, кто работает и когда. Прайс можно просто вставить текстом или загрузить фото.
около 10 минут -
ИИ соберёт бота и страницу
Kelsenger разложит прайс по услугам, настроит ответы бота и соберёт вашу страницу записи. Вы проверяете и правите.
около минуты -
Подключите WhatsApp
Вход в Facebook и код из SMS — в окне Meta прямо на сайте. Номер остаётся вашим.
пара минут -
Бот выходит на смену
Напишите ему со своего телефона, проверьте ответы и включите для клиентов. Дальше он работает сам.
сразу
Сейчас идёт ранний доступ: подключение WhatsApp открываем по очереди. Всё, что вы настроите, сохранится.
Честно о границах
Лучше знать заранее, чем разочароваться потом.
Чего бот не делает
- Не заменяет специалиста и не консультирует по медицине
- Не оценивает и не сравнивает ваших сотрудников
- Не торгуется о скидках
- Не разбирает жалобы сам — зовёт человека
- Не рассылает рекламу без согласия клиента
Правила WhatsApp, о которых стоит знать
- Свободно отвечать можно сутки после сообщения клиента, дальше — только шаблоном, одобренным Meta
- Шаблоны проходят модерацию Meta и оплачиваются отдельно
- Номер должен принадлежать вашему бизнесу и принимать код подтверждения
- Meta проверяет отображаемое название — обычно несколько часов
Частые вопросы
Для какого бизнеса подходит Kelsenger?
Для любого, кому клиенты пишут в WhatsApp: услуги, клиники, студии, сервисы, школы, магазины. Бот консультирует по вашим данным, а если вы работаете по записи — ещё и записывает на свободное время.
В каких странах работает?
Везде, где Meta предоставляет WhatsApp Business API. Бот отвечает на языке клиента, цены показывает в вашей валюте, время — в вашем часовом поясе.
Нужен ли программист или менеджер?
Нет. Вы отвечаете на вопросы на сайте, ИИ собирает бота и страницу записи, WhatsApp подключается через окно Meta. Звонить и писать нам для этого не нужно.
Номер останется моим?
Да. Номер принадлежит вашему бизнесу, бот подключается к нему через официальный WhatsApp Business API. Отключить бота можно в любой момент.
Смогу ли я сам переписываться с клиентами?
Да. Как только вы пишете клиенту сами, бот в этом диалоге замолкает. Meta позволяет оставить приложение WhatsApp Business на телефоне в режиме сосуществования, если открывать его хотя бы раз в 13 дней. Доступен ли режим для вашего номера, система проверит при подключении.
Бот может записать двоих на одно время?
Нет. Свободное время считает программа расписания, а не нейросеть. Подтвердить занятое время бот не может — нейросеть только ведёт разговор.
Что происходит с данными моих клиентов?
Данные ваших клиентов принадлежат вам. Мы обрабатываем их только для работы бота, по вашему поручению, и не используем для рекламы. Подробности — в политике конфиденциальности и условиях обработки данных.
Пусть WhatsApp отвечает сам
Ответьте на вопросы о бизнесе — Kelsenger соберёт бота и страницу записи под вас.